iPool

Политика конфиденциальности

Дата актуализации: 23 сентября 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО «Пазл Инжиниринг» обрабатывает данные пользователей мобильного приложения iPool (далее — «Приложение»).

1. Оператор и область действия

Оператором обработки данных является ООО «Пазл Инжиниринг»:

108818, Москва, поселение Десеновское, квартал 108, владение 469 А, стр. 1
ИНН: 7751169596
КПП: 775101001
ОГРН: 1197746550616
Email: info@puzzle-pools.ru

Политика применяется к данным, которые пользователь предоставляет при регистрации и использовании Приложения, а также к техническим данным, необходимым для его работы и доставки уведомлений.

2. Какие данные обрабатываются

В зависимости от используемых функций могут обрабатываться:

адрес электронной почты;
имя и иные сведения профиля, введённые пользователем;
идентификатор пользователя;
фотография или аватар профиля, если пользователь его добавляет;
язык и локаль Приложения;
сведения о бассейнах и объектах: название, адрес, заводской номер шлюза и связанные идентификаторы;
настройки, параметры и состояния оборудования, подключённого к бассейну или объекту;
права доступа пользователя к объектам и оборудованию;
контактные данные связанных лиц, если пользователь самостоятельно вводит их в Приложении;
пароль — только для регистрации, входа и восстановления доступа; пароль не сохраняется Приложением локально на устройстве;
токен Firebase Cloud Messaging (FCM), необходимый для push- уведомлений;
технические данные, необходимые для работы Приложения и Firebase Cloud Messaging, включая сведения об устройстве, операционной системе, версии Приложения и параметры локали.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для следующих целей:

регистрация, идентификация и авторизация пользователя;
управление профилем пользователя;
управление бассейнами, объектами и оборудованием;
сохранение и применение настроек и прав доступа;
отправка push-уведомлений;
обеспечение безопасности и стабильной работы сервиса;
обработка обращений в техническую поддержку.

4. Сервисы и передача данных

Приложение передаёт необходимые данные backend-сервису ООО «Пазл Инжиниринг» для выполнения указанных целей. В production-конфигурации REST API доступен по адресу https://mobile.puzzle-eng.ru/api, а realtime-соединение использует защищённый адрес https://sockets.puzzle-eng.ru.

Для доставки push-уведомлений Приложение использует Firebase Cloud Messaging (FCM), предоставляемый Google. Google может обрабатывать технические данные и FCM-токены, необходимые для доставки уведомлений, в соответствии с условиями и политиками Google.

В текущей версии Приложения не используются Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, AdMob и рекламные SDK. Рекламный идентификатор не используется Приложением для рекламного профилирования.

5. Защита данных

Передача данных к production API осуществляется по защищённому HTTPS- соединению. Realtime-соединение также настраивается через защищённый TLS-адрес. Пользователь должен самостоятельно обеспечивать защиту устройства и не передавать третьим лицам данные для входа.

6. Локальное хранение

Приложение может сохранять на устройстве необходимые для работы настройки, кэш и токены авторизации. Фактический пароль пользователя локально не сохраняется. Удаление Приложения с устройства не является запросом на удаление данных аккаунта на сервере.

7. Хранение и удаление данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы аккаунта, предоставления функций Приложения, обеспечения безопасности и выполнения требований законодательства.

Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных по адресу info@puzzle-pools.ru. В запросе необходимо указать email, связанный с аккаунтом iPool. Перед выполнением запроса оператор может попросить подтвердить принадлежность аккаунта.

По подтверждённому запросу удаляются или обезличиваются, если это технически или юридически необходимо, данные профиля, аватар, FCM- токены, связи пользователя с бассейнами и объектами, права доступа и иные данные, непосредственно связанные с аккаунтом. Отдельные сведения могут сохраняться, если их хранение необходимо по закону, для защиты прав и законных интересов или для разрешения споров.

Запрос на удаление не требует повторной установки Приложения. Подробная инструкция доступна на странице удаления аккаунта.

8. Права пользователя и обратная связь

Пользователь может обратиться по вопросам обработки данных, запросить уточнение или удаление данных, а также сообщить об ошибке в Политике по адресу info@puzzle-pools.ru.

9. Изменение Политики

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице и действует с даты, указанной в начале документа.